リフォーム本気塾

先週のこととなってしまいましたが、
リフォーム本気塾を開催しました。

今回は、ウルトラ市への集客についてや、顧客管理についてフリートークに近い形で話合いました。

各社、どんな風にやってるの?

など、情報交換の場になりました。

顧客管理については、みなさんやらなきゃ!とは思っているのになかなか完璧にならない様子。
先日行動購入した顧客ソフトもいまいち活用されていない…。

それぞれの会社の事情をお伺いしながら
「できていない理由は?」「でも、やりたいとは思っていらっしゃるんですよね。」
「どうすれば、できるようになりますか?」
「具体的に、どういう人員でどうやってやりますか?」
と、じっくり問答していくと「よし!やろう!」と、みなさんやる気になってくださいました。

また、ローンについて学びたい!
というお話には「ローンなら教えられるかも。」
と、次回講師も決定。とても良い流れだと思います。
また、ひとに教えられるほどローンにお詳しいということなので
それを強みにHPや営業でPRしましょうよ!という展開にも。

この業界、それぞれなかなか横のつながりが持てていないのが現実。
でも、同業者だからこそ悩みを共有できたり、助け合えたりすることもあると思うんです。

これからも、もっともっとみなさんが楽しく仕事をするお手伝いができたらいいな♪
と、思います。

今後共よろしくお願いします。

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